Privacy Policy

プライバシーポリシー

ENNES株式会社は、本ウェブサイトおよび当社へのお問い合わせ等を通じて取得する個人情報について、以下のとおり取り扱い、適切な管理と保護に努めます。

1. 事業者情報

事業者名:ENNES株式会社

所在地:〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15-9F

代表者:成田 将大

2. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報をいいます。
3. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、会社名・ブランド名
  • ウェブサイトまたは商品ページのURL
  • 現在の事業状況、ご相談内容、お問い合わせ内容
  • プライバシーポリシーの確認状況
  • IPアドレス、ブラウザ、端末、参照元、送信日時その他、本ウェブサイトまたはセキュリティ機能により自動的に記録されることがある技術情報
  • Cookieその他これに類する技術を通じて取得される利用情報
4. 個人情報の取得方法
当社は、お問い合わせフォーム、電子メール、当社との業務上の連絡、ならびに本ウェブサイトの閲覧および利用を通じて、適法かつ公正な方法により個人情報を取得します。
5. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせへの回答および必要なご連絡のため
  • ご相談内容の確認、提案、見積り、契約前の調整および業務上のやり取りのため
  • 契約、サービス提供、納品、請求、支払いその他の取引管理のため
  • 本人確認、不正利用の防止、スパム対策および本ウェブサイトの安全な運営のため
  • 個人を識別しない形で利用状況やお問い合わせ傾向を集計・分析し、当社サービスおよび本ウェブサイトを改善するため
  • 法令上の義務への対応、権利の保全、紛争への対応のため
6. 業務委託先への取扱いの委託
当社は、ウェブサイトの運営、フォーム送信、電子メール、データ保管、アクセス解析その他の業務に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要に応じて契約その他の方法により適切な管理および監督を行います。
7. 第三者提供および国外での取扱い

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

当社が利用するクラウド、フォーム、電子メール、セキュリティ、アクセス解析等のサービスでは、情報が日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。当社は、利用するサービスの規約、プライバシー情報および安全管理措置を確認し、適用法令に従って取り扱います。

8. 保存期間

契約または取引に至らなかったお問い合わせに関する情報は、原則として最終対応日から2年間保存し、その後、継続して保存する合理的な必要がない限り削除します。

契約、取引、請求、会計、権利の保全または法令上の義務に関係する情報は、法令または業務上必要な期間保存することがあります。

Google Analyticsのユーザー単位およびイベント単位のデータは14か月に設定しています。ただし、集計された標準レポートはこの保持設定の対象外となる場合があります。

9. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、アクセス制限、認証、ソフトウェアの更新、スパム対策、委託先の確認その他、事業規模および取扱状況に応じた合理的な安全管理措置を講じます。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できます。

請求は、本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は、必要に応じて本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。法令上の要件を満たさない場合、または他者の権利利益を害するおそれがある場合等には、ご請求に応じられないことがあります。

原則として手数料はいただきません。ただし、郵送その他の実費が必要となる場合には、事前にご案内します。

11. Google AnalyticsおよびCookie

本ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサイト改善のためGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookie等を使用し、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ、参照元、概略的な地域その他の利用情報を収集することがあります。

収集された情報は、Googleの規約およびプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Googleによる情報の取扱いについては、 Google プライバシーポリシー をご確認ください。

Google Analyticsによる測定を無効にする場合は、 Google Analytics オプトアウト アドオン を利用できます。また、ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、本ウェブサイトの一部機能に影響する場合があります。

12. 本ポリシーの変更
当社は、法令、利用サービスまたは運営方針の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ならびに開示等のご請求は、本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

最終更新日:2026年7月22日

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